الأسئلة الشائعة
1. ما هي منصة قدرات؟
قدرات منصة سعودية للتحضير لاختبارات قياس (القدرات العامة والتحصيلي) عبر بنك أسئلة محدّث، خطط دراسية مخصّصة، ومدرّب ذكي عبر تلقرام.
2. كم تكلفة الاشتراك؟
باقة الطالب: 99 شهرياً أو 950 سنوياً (خصم ~20%). باقة المتميز (تشمل لوحة ولي الأمر): 199 شهرياً أو 1910 سنوياً. هناك أيضاً خطة مجانية بـ 5 اختبارات تجريبية.
3. ما وسائل الدفع المتاحة؟
مدى، فيزا، ماستركارد، أمريكان إكسبرس — عبر بوابة طويق باي السعودية المرخّصة من ساما.
4. هل يمكنني استرداد المبلغ؟
نعم، خلال 7 أيام من الدفع وبشرط ألا تكون قد استخدمت أكثر من 20% من المحتوى. التفاصيل في سياسة الاسترداد.
5. كيف يعمل بوت تلقرام؟
سجّل في الموقع، ثم اربط حسابك ببوت @QiyasTeacherBot. ستستقبل أسئلة يومية، تذكيرات بالتدريب، وملخصات أسبوعية.
6. هل المحتوى مطابق لاختبار قياس الفعلي؟
المحتوى مُعَدّ على نمط أسئلة قياس الرسمية (هيكلة الأسئلة، الأقسام، التوقيت)، ويُحدَّث دوريا. لكن المنصة مستقلّة وليست تابعة رسميا للمركز الوطني للقياس.
7. هل تُحفَظ بياناتي بأمان؟
نعم، نلتزم بنظام حماية البيانات الشخصية السعودي (PDPL). راجع صفحة PDPL وسياسة الخصوصية.
8. هل هناك لوحة لولي الأمر؟
نعم، في باقة "المتميز" — يحصل ولي الأمر على تقارير أسبوعية لأداء أبنائه ولوحة متابعة مستقلة.
9. كيف ألغي الاشتراك؟
من لوحة التحكم → الاشتراكات → "إلغاء الاشتراك". يستمر اشتراكك حتى نهاية الفترة المدفوعة. التفاصيل في صفحة الإلغاء.
10. كيف أتواصل معكم؟
بريد الدعم: qadarat@shafi.cloud — نردّ خلال 24 ساعة في أيام العمل.